PRENOTAZIONE
- Come posso prenotare una stanza?
Per prenotare una stanza sul nostro sito web, fai clic sul banner prenotazioni on-line e il sistema di prenotazione saranno impiegate. È inoltre possibile prenotare pacchetti e promozioni cliccando sul banner di Promozioni.
- Come faccio a sapere se la mia prenotazione è confermata?
Per completare la prenotazione, il sistema richiederà il numero di una carta di credito come garanzia e ricevere una conferma di prenotazione via e-mail.
- Perché avete bisogno l'hotel della mia carta di credito?
La carta di credito è richiesta solo a garanzia della prenotazione (ad eccezione delle scorte con le condizioni particolari di pagamento sono riferiti al momento della prenotazione) Normalmente, è possibile effettuare il pagamento una volta che siete in albergo. La tua carta di credito sono sicuro (Verisign), il metodo è più sicuro che utilizzando l'e-mail, fax o telefono.
- Posso cancellare la mia prenotazione?
È possibile cancellare la prenotazione senza addebito fino a quando è all'interno del periodo autorizzato per farlo. La politica di cancellazione sono riportate nella conferma della prenotazione.
- È possibile prenotare via e-mail o per telefono?
I nostri migliori tariffe e le promozioni / pacchetti sono sul nostro sito web, tuttavia, se si verificano problemi durante il processo di prenotazione, potete telefonare o inviare una e-mail e saremo lieti di servire.
- La prima colazione è inclusa?
La prima colazione a buffet non è inclusa (tranne nel pacchetto, con prima colazione inclusa). L'hotel serve una colazione a buffet dalle ore 08:00 alle 11:00 ogni mattina. Il costo è di 10 euro a persona. Non c'è bisogno di prenotare in anticipo.
- Posso scegliere il tipo di letto nella mia prenotazione, come pure le preferenze dei non fumatori, piano alto ...?
Elencati come "commenti" al momento della prenotazione, qualsiasi preferenza che si desidera e faremo del nostro meglio per soddisfarle.
- L'hotel è adatto alle famiglie?
Abbiamo camere per famiglie con 2 letti + 1 divano letto (135 cm), dove possono dormire 2 adulti e 2 bambini. Abbiamo anche camere con porte comunicanti superiore.
INFORMAZIONI GENERALI
- A che ora è il Check in e Check out?
Check-in dopo le 14:00 e check-out è a 12:00 ore. La reception è aperta 24 ore al giorno per i clienti che possono andare molto a tarda notte.
- C'è il parcheggio presso l'hotel?
Vi è sicuro parcheggio nello stesso edificio. Si deve prenotare il parcheggio in anticipo. La tariffa è di 20 euro al giorno.
- Ci sono connessione a Internet in hotel?
Se porti il tuo laptop, è possibile connettersi a Internet in modalità wireless in tutto l'hotel. Questo servizio è un costo aggiuntivo.
- Come faccio a ottenere un taxi?
E 'molto facile da ottenere taxi l'hotel, siamo al centro di Barcellona. Domanda a la reception di prenotare se si deve effettuare un trasferimento per l'aeroporto o il porto.
- L'hotel è vicino al porto da crociera?
L'hotel è situato nella parte superiore di Las Ramblas e il porto è alla fine. Una corsa in taxi non avrà più di 10 minuti per arrivare al porto e costa circa 25 euro.
- Qual è la stazione della metropolitana più vicina?
Linea 3 (verde) o Linea 1 (rossa) - stazione di "Catalunya", e 8 minuti a piedi e troverete la linea 2 "Università" e la linea 4 "Urquinaona"
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