La recepció està oberta i al seu servei les 24 hores del dia. Està situada en la Planta 0 i pot comunicar-se també per telèfon marcant el dial 9 del terminal de l'habitació.
L'horari de l’esmorzar bufet és de 07:30h a 10:30h i es serveix a la sala d’esmorzars a la Planta E.
Situat a la planta baixa de l'hotel, el Restaurant La Poma es converteix en una visita obligada on degustar el millor de la cuina mediterrània i italiana, tot això amb unes vistes privilegiades sobre La Rambles. Obert tots els dies de 12:00h a 00:00h. Disposa d'un 10% de descompte en cas d'estar allotjat a l'hotel. Més informació clicant AQUÍ.
Per connectar-te al WiFi, acosta el teu mòbil al dispositiu que hi ha a la paret de l'habitació i completa el formulari o bé, connecta't a la xarxa Royal Free i completa el formulari amb les teves dades. El WiFi és gratuït durant tota l'estada.
Pot enviar contingut del seu telèfon mòbil o tauleta a la TV connectant-se a la xarxa WIFI emesa per la TV. Per a això, encengui la TV, cliqui sobre la icona “cast” i segueixi les instruccions de connexió.
L'horari d'entrada és a partir de les 15:00h. L'horari de sortida és fins a les 12:00h. En cas d'entrada anticipada o sortida tardana, consulti disponibilitat i tarifes amb Recepció.
Diàriament l'equip de house-keeping netejarà la seva habitació, en cas de no voler que es netegi la seva habitació col·loqui el cartell de “No molestar” penjat de la maneta de la porta pel costat exterior. Els llençols i tovalloles es canvien cada 3 dies per a reduir els consums d'aigua i protegir així el medi ambient. En cas de necessitar un canvi de tovalloles en qualsevol moment, col·loqui-les en el sòl del bany per al seu canvi. Si necessita canviar els llençols, si us plau sol·liciti-ho al departament de Recepció.
Té a la seva disposició el servei de room service disponible des de les 12:00h fins a les 23:00h. Pot consultar la carta i realitzar la seva comanda clicant AQUÍ.
Té a la seva disposició el servei de bugaderia, per a contractar-lo, utilitzi les bosses de bugaderia situades en l'armari de la seva habitació, col·loqui els articles que desitgi i empleni el formulari que trobarà al costat de la bossa i informe a Recepció.
En la Planta 0 disposa d'un ordinador disponible amb connexió a internet i també d'una màquina de vending amb snacks i begudes a la seva disposició.
L'hotel compta amb pàrquing privat i cobert en les plantes -1 i -2. Té un cost diari de 30€ per plaça. L'accés amb vehicle es troba al carrer Bonsuccés i l'accés per als vianants és per l'ascensor o les escales situades al costat de l'ascensor.
Té al seu servei el servei de transfer, pot contractar-lo en línia clicant AQUÍ.
L'hotel disposa de servei de servei gratuït de guarda equipatges. Per a sol·licitar-ho pot posar-se en contacte amb Recepció.