La recepción está abierta y a su servicio las 24 horas del día. Está ubicada en la Planta 0 y puede comunicarse también por teléfono marcando el dial 9 del terminal de la habitación.
El horario de desayuno buffet es de 07:30h a 10:30h y se sirve en la sala de desayuno de la Planta E.
Ubicado en la planta baja del hotel, el Restaurante La Poma se convierte en una visita obligada donde degustar lo mejor de la cocina mediterránea e italiana, todo ello con unas vistas privilegiadas sobre La Ramblas. Abierto todos los días de 12:00h a 00:00h. Dispone de un 10% de descuento en caso de estar alojado en el hotel.
Para conectarte al WiFi acerca tu móvil al dispositivo que hay en la pared de la habitación y completa el formulario o bien, conéctate a la red Royal Free y completa el formulario con tus datos. El WiFi es gratuito durante toda la estancia.
Puede enviar contenido de su teléfono móvil o tableta a la TV conectándose a la red WIFI emitida por la TV. Para ello, encienda la TV, clique sobre el icono “cast” y siga las instrucciones de conexión.
El horario de entrada es a partir de las 15:00h. El horario de salida es hasta las 12:00h. En caso de entrada anticipada o salida tardía, consulte disponibilidad y tarifas con Recepción.
Diariamente el equipo de house-keeping limpiará su habitación, en caso de no querer que se limpie su habitación coloque el cartel de “No molestar” colgado de la maneta de la puerta por el lado exterior. Las sábanas y toallas se cambian cada 3 días para reducir los consumos de agua y proteger así el medio ambiente. En caso de necesitar un cambio de toallas en cualquier momento, colóquelas en el suelo del cuarto de baño para su cambio. Si necesita cambiar las sábanas, por favor solicítelo al departamento de Recepción.
Tiene a su disposición el servicio de room service disponible desde las 12:00h hasta las 23:00h. Puede consultar la carta y realizar su pedido
Tiene a su disposición el servicio de lavandería, para contratarlo, utilice las bolsas de lavandería situadas en el armario de su habitación, coloque los artículos que desee y cumplimente el formulario que encontrará junto a la bolsa e informe a Recepción.
En la Planta 0 dispone de un ordenador disponible con conexión a internet y también de una máquina de vending con snacks y bebidas a su disposición.
El hotel cuenta con parking privado y cubierto en las planta -2. Tiene un coste diario de 30€ por plaza. El acceso con vehículo se encuentra en la calle Bonsuccés y el acceso peatonal es por el ascensor o las escaleras ubicadas al lado del ascensor.
Tiene a su servicio el servicio de transfer, puede contratarlo online
El hotel dispone de servicio de servicio gratuito de guarda equipajes. Para solicitarlo puede ponerse en contacto con Recepción.