La reception è aperta e al vostro servizio 24 ore al giorno. Si trova al piano 0 ed è raggiungibile anche telefonicamente componendo il numero 9 sul terminale della camera.
La colazione a buffet è aperta dalle 07:30 alle 10:30 e viene servita nella sala colazioni al piano E.
Situato al piano terra dell'hotel, il ristorante La Poma è un luogo imperdibile dove potrete gustare il meglio della cucina mediterranea e italiana, il tutto con una vista privilegiata sulle Ramblas. Aperto tutti i giorni dalle 12:00 alle 00:00. Sconto del 10% se soggiornate in hotel.
Per connetterti al WiFi, avvicina il tuo cellulare al dispositivo sulla parete della stanza e completa il modulo, oppure connettiti alla rete Royal Free e completa il modulo con i tuoi dati. Il WiFi è gratuito per tutta la durata del soggiorno.
È possibile inviare contenuti dal cellulare o dal tablet al televisore collegandosi alla rete WIFI trasmessa dal televisore. A tal fine, accendere il televisore, cliccare sull'icona "cast" e seguire le istruzioni per la connessione.
L'orario di check-in è dalle 15:00 in poi. L'orario di check-out è fino alle 12:00. In caso di check-in anticipato o check-out tardivo, si prega di verificare la disponibilità e le tariffe presso la reception.
La vostra camera sarà pulita quotidianamente dal team di pulizia. Se non desiderate che la vostra camera venga pulita, siete pregati di apporre il cartello "Non disturbare" all'esterno della maniglia della porta. Le lenzuola e gli asciugamani vengono cambiati ogni 3 giorni per ridurre il consumo di acqua e proteggere l'ambiente. Se avete bisogno di cambiare gli asciugamani in qualsiasi momento, metteteli sul pavimento del bagno per cambiarli. Se avete bisogno di cambiare le lenzuola, rivolgetevi alla reception.
Il servizio in camera è disponibile dalle 12:00 alle 23:00. Potete consultare il menu ed effettuare l'ordine.
Avete a disposizione il servizio di lavanderia; per stipulare il contratto, utilizzate i sacchi per la biancheria situati nell'armadio della vostra camera, mettete gli articoli che desiderate e compilate il modulo che troverete accanto al sacco e informate la Reception.
Al piano 0 è disponibile un computer con connessione internet e un distributore automatico di snack e bevande a vostra disposizione.
L'hotel dispone di un parcheggio privato coperto ai piano -2. Il costo giornaliero è di 30€ per posto auto. Il costo giornaliero è di 25 € per posto auto. L'accesso in auto è su Carrer Bonsuccés e l'accesso pedonale è tramite l'ascensore o le scale accanto all'ascensore.
Avete a disposizione il servizio di trasferimento, che potete noleggiare online.
L'hotel dispone di un servizio di deposito bagagli gratuito. Per richiederlo, si prega di contattare la reception.